企业如何在危机中与媒体沟通——以酒鬼酒“塑化剂”事件为例  

作　　者：徐眺[1] 

机构地区：[1]湘潭大学文学与新闻学院,湖南湘潭411105

出　　处：《魅力中国》2012年第35期30-30,共1页

摘　　要：在危机公关中．企业与媒体存在着相互协作的关系。媒体既是企业的公众，又是联系企业与公众之间的桥粱，媒体在企业危机公关中扮演着越来越重要的角色，所谓“成也媒体，败也媒体”。本文以酒鬼酒“塑化剂”事件为例，引出媒体在企业危机中扮演着重要作用，阐述了媒体的危机公关职能，探讨了企业在危机中如何与媒体沟通的问题。

关 键 词：危机 危机公关 媒体 公关职能 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]