临床护士与患者交谈的语言技巧  

作　　者：程瑛 

机构地区：[1]辽宁省辽阳市第二人民医院门诊部,辽宁辽阳111000

出　　处：《中国医药指南》2012年第34期362-363,共2页Guide of China Medicine

摘　　要：本文主要叙述了交谈在护理工作中的重要性及交谈技巧的实际应用。在与患者交谈时,护士应如何注意与患者的交谈方式;护士在进行交谈时对语言方面的要求;如何针对患者的实际情况,如不同年龄、性别、文化背景以及职业等方面的患者选择不同的方式进行交谈。护士在对患者进行交谈时,应注意语言用法的准确性、教育性以及科学性等内容,同时还要注意语言的礼貌性、安慰性及艺术性,以充分体现护士对患者的尊重。在与患者交谈时,护士应具备的素质如认真倾听患者说话,简短复述患者所讲内容,让患者感到你确实理解自己。还有如何使用沉默及解释以达到更好的谈话效果。

关 键 词：护士 患者 交谈技巧 护理应用 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]