“远程付费”全新方式提高电费回收率  

作　　者：杨波[1] 李亭睿[1] 

机构地区：[1]云南电网公司西双版纳供电局

出　　处：《云南电业》2012年第12期29-30,共2页Yunnan Electric Power

摘　　要：随着社会经济的发展和城市规模的不断扩大。西双版纳供电局的居民客户数量快速增加，居民客户的用电需求也不断增长，由于过去大量客户采用先用电后交钱的模式，在客户缴费意识、习惯及旅游房地产开发带来的大量外来流动客户等因素影响下，出现了大量居民客户拖欠电费的情况，极大地加重了版纳局的经营风险，为解决这个问题，版纳局成功开发了远程预付费管理系统，解决了客户欠费回收问题，避免了欠费风险，提高了电费回收率，也满足了客户对多种缴费方式的需求。

关 键 词：电费回收率 预付费 远程 用电需求 经营风险 城市规模 社会经济 西双版纳 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]