药品零售市场价格竞争探究  

作　　者：岳洋[1] 

机构地区：[1]哈药集团医药有限公司

出　　处：《中国科技博览》2013年第9期31-31,共1页China Science and Technology Review

摘　　要：目的：为零售药店参与市场竞争提供参考。方法：分析顾客满意理念和顾客让渡价值理论，探讨提高顾客让渡价值的途径。结果与结论：降低货币价格只是药店提高顾客满意度的多种方法中的一种，药店应综合分析影响顾客让渡价值的因素，作出正确的营销决策。

关 键 词：药店 服务理念 药品零售市场 价格竞争 

分 类 号：R979.9[医药卫生—药品]