调节匹配及相关因素对员工宽恕决策的影响  

作　　者：王怀勇[1] 刘永芳[2] 

机构地区：[1]华东师范大学心理与认知科学学院 [2]上海师范大学心理系

出　　处：《现代管理科学》2013年第1期32-34,共3页Modern Management Science

基　　金：上海师范大学校级人文社科项目(项目号:A-3131-12-002028);国家社会科学基金(项目号:07BSH053)资助

摘　　要：采用实验法探讨了调节匹配、冒犯程度及归因类型对员工宽恕决策的影响。结果发现:(1)冒犯程度影响宽恕决策,相比严重冒犯,遭受轻微冒犯组员工更倾向于做出宽恕决策;(2)冒犯程度和调节匹配对宽恕决策有交互影响,当遭受轻微冒犯时,调节匹配组员工更倾向于做出宽恕决策,而当遭受严重冒犯时,调节不匹配组员工更倾向于做出宽恕决策;(3)归因类型和调节匹配对宽恕决策有交互影响,当进行错误归因时,调节匹配组员工更倾向于做出宽恕决策,而当进行正确归因时,两种调节匹配组员工在宽恕决策上无显著差异。

关 键 词：调节匹配 宽恕决策 冒犯程度 归因类型 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理] F224[经济管理—国民经济]