九江导游服务质量提升策略研究  

作　　者：乔秋敏[1] 张健 

机构地区：[1]九江学院旅游学院,江西九江332005 [2]九江市旅游协会,江西九江332000

出　　处：《现代商业》2012年第36期55-56,共2页Modern Business

摘　　要：导游服务质量直接影响和决定着目的地的旅游竞争力。九江导游服务为九江旅游的发展做出了很大的贡献,提升了九江旅游的品味和文化内涵,但在发展中也遭遇了瓶颈,这里有社会原因、行业原因和导游自身原因。导游服务竞争力的提高,不仅对旅行社及相关行业有极大的促动作用,而且有利于九江旅游的可持续发展。

关 键 词：九江 导游服务 现状 对策 

分 类 号：F590[经济管理—旅游管理]