导游服务

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领航者的魔法:导游服务质量如何塑造游客满意度与行为意愿
《潍坊工程职业学院学报》2025年第2期99-108,共10页杨文武 耿庆汇 
国家社科基金艺术学项目“流动的文化:大运河遗产的视觉建构及视觉表征研究”(21BH159)。
通过考察导游服务质量对游客的影响,并以游客满意度为中介变量构建了导游服务质量、游客满意度和游客行意愿的综合模型。结果表明:在导游服务各个维度中导游服务专业度对游客满意度的影响最大,其次是导游服务态度、导游讲解水平和导游...
关键词:导游服务质量 游客行为意愿 游客满意度 
开封市导游服务质量发展现状及对策
《美化生活》2025年第6期0017-0019,共3页李双英 
提升乡村导游服务能力:“三讲三进”模拟导游教学实践
《旅游纵览》2024年第12期87-89,共3页卓宜男 
文章探讨了在乡村振兴战略背景下,通过“三讲三进”模拟导游教学实践提升乡村导游服务能力的方法。“讲精神、讲振兴、讲体验”与“进乡村、进社区、进田间”的教学模式,实现了理论知识与实践技能的融合,提高了学生的职业技能与综合素养。
关键词:乡村导游服务 模拟导游教学 三讲三进 
数字化时代导游服务的个性化与定制化研究
《南方职业教育学刊》2024年第6期80-88,共9页吴汉秋 
2020年度广东省普通高校特色创新项目“乡村振兴背景下广东农垦休闲农业与乡村旅游发展研究”(2020WTSCX210)
随着科技的进步,越来越多的游客希望通过高科技手段获得更加贴心和独特的旅游体验,导游行业面临着服务个性化的转型与升级。因此,导游服务必须与时俱进,充分利用数字化工具和平台,为游客提供量身定制的旅游方案。通过阐释导游服务个性...
关键词:数字化时代 导游服务 个性化 定制化 
“现场导游词创作与讲解”创作分析与教学启示——基于全国职业院校技能大赛高职组(导游服务)赛项的分析
《齐齐哈尔高等师范专科学校学报》2024年第6期145-148,共4页欧炫佑 
本研究以国赛为研究对象,聚焦比赛型现场导游词的创作。通过分析2018-2023年的考核变化趋势,深入探讨了自选导游词讲解和现场导游词创作与讲解的异同,总结优秀现场导游词创作的关键点,提出对旅游教学的启示。本研究为提高学生参加技能...
关键词:导游服务 技能大赛 现场导游词创作 人才培养启示 
山西省文化和旅游厅 山西省财政厅关于印发《导游服务质量奖励办法》的通知(晋文旅规[2024]1号)
《山西省人民政府公报》2024年第11期68-70,共3页 
各市文化和旅游局、财政局:现将《导游服务质量奖励办法》印发给你们,请遵照执行2024年8月13日(此件主动公开)导游服务质量奖励办法第一章总则第一条为进一步提升旅游服务质量,加强导游队伍建设,推动我省旅游业高质量发展,依据《国务院...
关键词:奖励办法 山西省财政厅 导游服务质量 文旅产业 旅游业 主动公开 旅游服务质量 高质量发展 
导游服务技能课程教学改革的思考
《旅游纵览》2024年第10期97-99,共3页钱佳丽 饶梦婷 
文章从课程定位、教学内容、教学方法、教学评价等方面探讨了导游服务技能课程教学改革的思路和策略,以期为该课程的建设和发展提供参考。导游服务技能课程教学改革应与时俱进,立足于培养学生的职业能力和素养,注重理论与实践的结合,创...
关键词:导游服务技能 课程教学 教学改革 课程思政 一流核心课程 
深圳露营基地导游服务质量、游客信任感与重游意愿关系研究
《可持续发展》2024年第9期2342-2354,共13页刘艳红 付杰 陈晓斌 
近年来,露营旅游在中国日益流行,导游服务质量、游客信任感和重游意愿成为影响露营旅游发展的关键因素。本研究探讨了深圳市露营基地导游服务质量、游客信任感和重游意愿之间的关系,并采用问卷调查和访谈法,根据假设和关系概念模型,通过...
关键词:露营旅游 导游服务质量 游客信任感 重游意愿 
高职院校导游服务技能大赛成果转化应用推广实践研究
《河北职业教育》2024年第3期68-71,104,共5页刘依依 
2021年度河南省教育厅教学改革项目“导游服务技能大赛成果‘赛—教—岗’转化应用模式普教推广实践研究”(2021SJGLX838);2024年度河南省教育厅教学改革项目“校企协同育人视角下高职专科与应用型本科衔接体系建设研究与实践”(2024SJGLX0837)。
全国职业院校技能大赛(导游服务赛项)是教育部发起的全国旅游类职业院校学生综合技能竞赛活动。但在开展技能大赛的过程,出现了教学与备赛脱离,比赛与专业建设脱离,优秀获奖选手毕业后人才流失等问题,一定程度暴露了大赛资源成果转化应...
关键词:高职技能大赛 转化应用 高职院校育人 
导游服务技能大师工作室服务地方文旅产业发展的实证研究——以绵阳市导游服务技能大师工作室为例
《旅游与摄影》2024年第15期40-42,共3页王浩淼 杨凌云 何秦 
绵阳市社科联课题“导游技能大师工作室服务地方文旅产业发展的实证研究”(MY2024ZC095)研究成果
文章以绵阳市导游服务技能大师工作室为例,通过分析绵阳市旅游业的发展现状、挑战与机遇,以导游服务技能大师工作室的建设与运营模式为切入点,提出导游服务技能大师工作室服务地方文旅产业发展的实践探索与优化策略,期望为地方文旅产业...
关键词:导游服务技能大师工作室 文旅产业 绵阳市 
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