优质护理服务的实践及体会  

作　　者：原丽娟[1] 刘学芳[1] 

机构地区：[1]山西煤炭中心医院

出　　处：《全科护理》2013年第4期370-370,377,共2页Chinese General Practice Nursing

摘　　要：为了贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”精神，开展“夯实基础护理，提供满意服务”活动，我院经调研与探讨后，采用先试点后推广的形式，首批在5个科室成立“优质护理服务示范病房”，及时总结经验，以点带面，逐步在全院普及，达到加强医院临床护理工作，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务的目的。

关 键 词：优质护理服务 基础护理 护理管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]