柔性管理理念在传染科护理管理中的运用  

作　　者：钱湘云[1] 谢幸尔[2] 沈娟[1] 顾平[2] 孙月[1] 张丽华[1] 李雪梅[1] 杨建梅[1] 

机构地区：[1]南通大学附属南通第三医院传染科,226006 [2]南通大学附属南通第三医院护理部,226006

出　　处：《中华现代护理杂志》2012年第35期4299-4301,共3页Chinese Journal of Modern Nursing

基　　金：南通市科技局课题资助项目（2011N010）

摘　　要：目的运用柔性管理提高传染科护士的留职意愿，减轻其职业倦怠及抑郁状态。方法采用护士留职意愿问卷、护士职业倦怠量表（NBS）、抑郁自评量表（SDS）对134名传染科护士的留职意愿、职业倦怠、心理状态进行调查、分析和质性访谈，并运用柔性管理理念进行干预。结果柔性管理后传染科护士的留职意愿评分明显提高[（23．224-3．64）比（19．46±4．15）分]，差异有统计学意义（t=10．25，P〈0．01）；NBS和SDS得分明显降低[分别为（158．13±17．89）比（165．02±22．48）分，（53．32±7．83）比（63．44±9．70）分]，差异有统计学意义（t值分别为3．82，10．08；P均〈0．01）。影响护士留职意愿的相关因素主要有缺乏社会价值感；缺乏成就感；影响身体健康，工作一家庭冲突；职业危险系数高；情感耗竭。结论柔性管理促进了传染科护理队伍建设的稳定和发展，提供了良好的工作氛围，保障优质护理的持续开展。

关 键 词：护士 传染科 柔性管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]