昆明招商银行开展行长当大堂经理活动  

出　　处：《时代金融》2013年第4期61-61,共1页Times Finance

摘　　要：“3．15”国际消费者权益日当天，招商银行昆明分行的各级行长就前往营业厅，亲自担任“大堂经理”，通过与客户和员工接触交谈，关注客户体验，了解客户需求，增进与员工的沟通交流。行长当“大堂经理”，是历年来招商银行企业文化节践行的活动之一。

关 键 词：大堂经理 招商银行 “3 15”国际消费者权益日 行长 昆明 客户体验 客户需求 沟通交流 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]