品牌危机管理机制——以乳制品行业为例  

作　　者：陈柔霖[1] 

机构地区：[1]吉林大学商学院

出　　处：《企业研究》2013年第4期69-71,共3页Business Research

摘　　要：我国乳制品无论从企业自身角度还是与消费者关系上都存在着诸多的问题。本文通过分析我国乳制品行业管理现状，对乳制品出现的内因与外因进行了分析。并且从原因着手，分析了加强乳制品行业品牌危机的管理机制的具体做法，包含培养企业危机意识；制定企业危机制定计划；构建企业危机预警机制；优化企业品牌战略等相关手段。企业通过危机的管理，可以在最短时间内解决危机，重塑企业品牌形象。

关 键 词：危机管理机制 乳制品行业 品牌危机 企业危机意识 危机预警机制 企业品牌战略 企业品牌形象 消费者关系 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理] F426.82[经济管理—国民经济]