谈谈企业的逆向物流管理  

Reflections on Reverse Logistics in Enterprises

作　　者：梁燕君[1] 

机构地区：[1]天津财经大学

出　　处：《质量春秋》2013年第4期37-40,共4页Annals of Quality

摘　　要：近些年来随着环保法规约束力度的强化以及居高不下的退货率对企业利润的影响越来越多，企业意识到构建逆向物流系统的重要性。西尔斯公司负责物流的执行副总裁曾这样说过：“逆向物流也许是企业降低成本中的最后一块处女地了。”而美国物流管理协会的资深专家南佛罗里达大学教授詹姆斯·司多克对逆向物流的描述更为精辟：“公司对退货如何处置已成为一项标新立异的竞争战略，

关 键 词：逆向物流管理 企业利润 西尔斯公司 逆向物流系统 物流管理协会 执行副总裁 法规约束 企业意识 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]