工作场所排斥研究前沿探析与未来展望  

A Review of Frontier Research on Workplace Ostracism and Future Prospects

作　　者：王怀勇[1] 刘永芳[2] 

机构地区：[1]上海师范大学心理学系,上海200234 [2]华东师范大学心理与认知科学学院,上海200062

出　　处：《外国经济与管理》2013年第5期31-39,共9页Foreign Economics & Management

基　　金：国家社会科学基金项目<构建和谐社会背景下员工组织公平感研究:归因的视角>(批准号:07BSH053);上海师范大学人文社会科学项目<动机视角下决策研究:从调节定向效应到调节匹配效应>(批准号:A-3131-12-002028)

摘　　要：工作场所排斥指的是员工在工作场所知觉到的他人对自己的排挤、忽视和拒绝。本文基于文献回顾,首先分析了工作场所排斥的概念内涵,介绍了相应的测量工具,然后从被排斥者与排斥发生的环境两个方面分析了工作场所排斥的影响因素,紧接着分析了工作场所排斥的影响结果,包括对员工心理与行为等方面的影响,并探讨了工作场所排斥发生作用的中介和调节变量,最后指出了以往研究存在的不足以及未来的研究方向,以期为后续研究提供参考。Workplace ostracism refers to the act of being excluded, rejected and ignored by others in the workplace perceived by employees. Based on a review of the literature, this paper analyzes the connotation of workplace ostracism and introduces corresponding measurement instruments. Then it studies the influencing factors in aspects of the excluded and environments of exclusion occurrence, and the effects of workplace ostracism including the psychological and behavioral consequences of employ- ees,and discusses the moderators and mediators of workplace ostracism. Finally, it points out the shortcomings of previous research and the directions in future research in order to provide references for follow-up research.

关 键 词：工作场所排斥 反生产行为 工作场所不文明行为 工作场所欺负 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]