实行全面质量营销，创造最大的顾客让渡价值  

作　　者：乔机 

机构地区：[1]浙江奥托康制药集团股份有限公司

出　　处：《商情》2013年第18期228-228,共1页

摘　　要：顾客在购买产品或服务时，只有获得最大的让渡价值，才能获得最大的满足并建立起长久的忠诚度，我们要树立全面质量营销的理念，从产品的设计、制造、流通、售后服务等各个环节落实这一理念，提高企业的竞争实力，使企业经营立于不败之地，在顾客获得最大让渡价值的同时使企业获得最合理的利润。

关 键 词：质量营销 让渡价值 顾客满意 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]