预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中的探索与实践  

作　　者：傅新巧[1] 王国斌[1] 袁莉[1] 许栋[1] 

机构地区：[1]华中科技大学同济医学院附属协和医院,湖北武汉430030

出　　处：《中国医院管理》2013年第5期50-51,共2页Chinese Hospital Management

摘　　要：预约诊疗服务作为针对挂号候诊节点进行优化的途径．已经成为目前国内所有大型医院探索的主要方向．在缓解当今病人在大医院“看病难、挂号难”，以及就诊过程中的“三长一短”问题．预约诊疗模式被寄予了较大的期望。作为较早开展预约诊疗服务的部属医院．我院在探索完善集约式预约诊疗平台建设方面作出了有益的探索．

关 键 词：预约诊疗 流程优化 就医流程 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]