社区全科团队医患沟通教学的一些体会  

作　　者：陈慎[1] 施海燕[1] 陈杰[1] 黄浩[1] 马玉美[1] 李蓉[1] 

机构地区：[1]上海市杨浦区殷行社区卫生服务中心,200438

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2013年第9期394-395,共2页

基　　金：上海市杨浦区卫生系统医学重点学科项目(2009AA003-10)

摘　　要：目的:评价标准化患者(SP)对社区全科住院医师接诊的医患沟通技能培训中的作用。方法:采用标准化患者的教学形式与传统小讲课、一对一全科师资带教相结合,以标准化患者进行医患沟通能力的考核,评分汇总分析。结果:医患沟通能力评价:培训前全科住院医生医患沟通技能的评分普遍较低,培训后医患沟通总评分及其5个方面的评分均高于培训前,主要表现在信息收集(66.6%)、信息给予(53.3%)、结束问诊(53.3%)三个方面(P<0.01),具有统计学差异。合格率也均高于培训前(P<0.01)。结论:社区全科医师医患沟通能力可以通过SP短期教学提高。其中在信息收集、信息给予、结束问诊三个方面的提高较为显著。因此,SP在社区医患沟通能力教学中的应用值得推广。

关 键 词：全科团队 医患沟通 社区教学 

分 类 号：R192.3[医药卫生—卫生事业管理]