烟草商业企业流程审计研究  

作　　者：程国亚 

机构地区：[1]宿州市烟草专卖局(公司)

出　　处：《合作经济与科技》2013年第11期73-74,共2页Co-Operative Economy & Science

摘　　要：一、流程的概念 一般而言,流程是指一组相互关联的活动,这些活动按照其运行的先后次序来排序,共同作用于组织目标的实现。在《牛津词典》里,＂流程＂被定义为：指一个或一系列连续有规律的行动,这些行动以确定的方式发生或执行,促使特定结果的实现;而国际标准化组织在ISO9001：2000质量管理体系标准中给出的定义是：＂流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动＂。

关 键 词：企业流程 审计研究 烟草商业 ISO9001 2000 国际标准化组织 质量管理体系标准 牛津词典 相互作用 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理]