社会工作视角下的人民调解方法  

作　　者：蔡祥云 

机构地区：[1]中华全国人民调解员协会

出　　处：《中国社会工作》2013年第16期20-22,共3页China Social Work

摘　　要：面对如今社会矛盾纠纷主体多元化、性质多样化、内容复杂化等特点，创新人民调解思维变得尤为重要。而充分运用社会工作的理念、方法和技巧，无疑可以为人民调解工作注入一些新鲜的要素。2004年9月，以我的名字命名的“蔡祥云人民调解工作室”在上海市临汾社区揭牌成立，由政府通过契约化的形式出资购买服务。

关 键 词：人民调解工作 社会工作视角 调解方法 社会矛盾纠纷 主体多元化 购买服务 多样化 上海市 

分 类 号：D915.14[政治法律—诉讼法学]