无缝隙护理在耳鼻咽喉科的实施体会  

作　　者：顾伟文[1] 诸燕芳[1] 钱晶[1] 

机构地区：[1]江苏省无锡市第四人民医院耳鼻咽喉科,无锡214062

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2013年第6期173-173,共1页Modern Nurse

摘　　要：总结了无缝隙护理在耳鼻咽喉科的实施经验,包括入院护理、手术前、中、后期护理、出院及出院后护理。认为实施无缝隙护理可有效改善护患关系,提高患者满意度,使护患双方达到双赢。

关 键 词：无缝隙护理 耳鼻咽喉科 护患关系 护理质量 

分 类 号：R473.76[医药卫生—护理学]