管理表单和影像资料在业扩验收中的运用  

作　　者：龙荣 

机构地区：[1]绵阳电业局客户服务中心,621000

出　　处：《中国科技博览》2013年第20期207-207,共1页China Science and Technology Review

摘　　要：【摘要】客户服务通过专业化服务使工作从质量到效率都得到明显提升，进一步把好新上客户人口关、提升工作质量工作势在必行。客户工程的设计审查、中间检查、竣工验收环节利用菜单化管理，对于重点问题进行事前把控，防止漏项以及检查项目不完善，通过关键环节制作详尽的管理表单和有缺陷时收集影像资料，强化管理工作效果。

关 键 词：业扩验收 工作质量 客户服务 

分 类 号：TU201.2[建筑科学—建筑设计及理论]