商业银行客户经理制问题研究  

作　　者：淮阴市农村金融学会课题组 

出　　处：《浙江金融》2000年第12期6-8,共3页Zhejiang Finance

摘　　要：客户经理是指商业银行从制度上，人力资源安排上、服务内容上确保其自身的营销人员与特定的客户有一个明确、稳定和长期的服务对应关系。

关 键 词：商业银行 客户经理制 运作机制 市场营销 中国 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]