农行基层中年员工续航培训之我见  

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作  者:李昕儒[1] 

机构地区:[1]农行临海市支行,浙江临海317000

出  处:《经济师》2013年第10期57-57,共1页

摘  要:中年员工在工作中存在着较为明显的优点。首先。他们的工作能力强,实践经验丰富,有较强的综合素质,有广泛和良好的客户基础,是青年员工的导师。在日常工作中,凡是遇到从未碰到的业务问题,中年员工总能利用其丰富的业务知识及能力来应对并解决,这是青年员工最缺乏的经验。并且,中年员工在多年的工作中积累了良好的客户关系,这些是拥有的无形的财富资源。其次,中年员工有着较强的责任心和敬业精神,忠诚度高。多年的历练让中年员工对农行有较高的认知度、较深的感情和较强的归属感。不会像青年员工那样轻易跳槽。最后,中年员工有着成熟和稳定的人格,在面对挫折和冲突以及突发事件时,处理问题的能力更强,方法也更灵活、圆通。

关 键 词:青年员工 中年 农行 培训 工作能力 实践经验 综合素质 客户基础 

分 类 号:F832.33[经济管理—金融学]

 

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