晋城：实行综合柜员制服务模式  

作　　者：晋程 

出　　处：《中国社会保障》2013年第10期46-46,共1页China Social Security

摘　　要：山西省晋城市企业养老保险中心制定并实行综合柜员制服务模式，对业务经办流程进行创新，简化了经办环节，对外明确各项业务的办结时限，对内严格实行业务三级复核制度，并有针对性地对工作人员进行轮岗和业务培训，要求综合柜员经办窗口工作人员按照“谁经办谁负责”的原则履行经办服务职责．做好相关资料、票据的整理归档工作。通过简化办事流程、缩短办事时间，让服务对象在任何一个综合业务窗口都能办理社会保险登记、申报、人员增减、缴费、统筹内转移等全部业务，真正做到了“一个窗口接待、一站式服务、一次性办结”。

关 键 词：综合柜员制 服务模式 晋城市 业务培训 企业养老保险 三级复核制度 社会保险登记 工作人员 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]