综合柜员制

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基于层次分析法的唐山市社保综合柜员制改革满意度研究
《北京城市学院学报》2024年第1期102-106,共5页韩叙 肖瑞青 
二十大提出社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器。各级社会保险经办机构的经办制度进行不断改革实践,为巩固改革成果,采用层次分析法对改革满意度进行研究,发现存在服务人员角色转换不及时、全省信息系统滞后、风险防控...
关键词：综合柜员 社会保险 公众满意度 层次分析法 
以综合柜员制助推住房公积金管理提质增效研究
《中国房地产业》2023年第35期14-17,共4页蒋颖煜 赵凯 何苗 李婷 江冰 
广西区直住房公积金管理中心以党建为引领,不断深化“放管服”改革、助力优化营商环境,切实找准履职服务突出问题,以加快构建新发展格局、建设人民满意的服务型政府为重要支撑,全面推行住房公积金综合柜员制,不断推动新时代高质量党建...
关键词：住房公积金 综合柜员制 提质增效 
新疆阿克苏:综合柜员制经办从“齐步走”到“正步走”
《中国社会保障》2023年第11期58-59,共2页王瑾(文/图) 
阿克苏地区位于新疆维吾尔自治区南部,辖七县两市,其中最远的沙雅县距离阿克苏市区258公里,地广人稀、人员流动性大。基于现状,阿克苏地区不断探索创新社会保险经办工作机制,积极打造以标准化建设为基础,以一体化综合柜员服务(所有社保...
关键词：公共服务管理 探索创新 综合柜员 人员流动性 新疆阿克苏 阿克苏地区 正步走 沙雅县 
渠县:创新深化“一件事”集成改革 全力打造“掌上社保”
《四川劳动保障》2022年第5期59-59,共1页傅罡 王剑 雷家华 
今年以来,达州市渠县社保局把开展“四心”作风问题教育整顿与“全国人社系统行风建设提升行动”相结合,创新深化“一件事”集成改革,全力打造“掌上社保”,以优质的服务指数换取办事群众的满意指数。“柜员服务”有力度,群众办事更贴...
关键词：行风建设 综合柜员制 社保业务 教育整顿 满意指数 服务平台 流程简化 人社系统 
社保经办机构综合柜员制改革存在问题与完善对策
《质量与市场》2022年第4期172-174,共3页杨静 
社保经办机构的服务体系建设,不仅与落实社会保障政策有直接的关系,也关系到政府部门在群众心目中的地位与形象,与社会保障制度覆盖对象实际利益有一定的联系。另外,社保覆盖面不断扩大,群众参保的情况更好,社保发展趋势产生了变化,自...
关键词：社保经办机构 综合柜员制 问题 完善对策 
威海市文登区:“三零”工作法提升群众满意度
《山东人力资源和社会保障》2021年第12期60-60,共1页于辉 
威海市文登区人社局立足岗位职责,把群众满意作为工作最高标准,把群众关切作为工作突破重点,全面推行业务办理"零延误"、贴近群众"零距离"、诉求化解"零投诉"的"三零"群众工作法,认真解决民困民急,主动纾解民怨民忧,先后荣获全国五四红...
关键词：整合服务 综合柜员制 民生保障 荣誉称号 岗位职责 文登区 零距离 人社系统 
沂源县:抓改革 减流程 强服务 暖民心
《山东人力资源和社会保障》2021年第12期56-57,共2页王倩 张宗利 
沂源县人社局围绕"一窗通办、一次办好"工作要求,以打造"温暖沂源人社"为目标,扎实推进,狠抓落实,综合柜员制改革初显成效,窗口服务水平和人民满意度不断提升。2020年度被沂源县政务大厅管理办评为"双十佳服务窗口",1人获得全市行政审...
关键词：综合柜员制 政务中心 窗口服务 荣誉称号 流程再造 政务大厅 服务窗口 人民满意度 
临沂市兰山区:开启社保经办“加速度”
《山东人力资源和社会保障》2021年第11期52-53,共2页无 
兰山区是临沂市中心城区,营商环境优越,创业氛围浓厚,中小微企业众多。近年来,兰山区人社局以"一次办好、服务更好"为目标,在前期全面应用综合柜员制和在全市率先开通社会保险网上经办基础上,整合服务资源、健全服务体系、转变服务方式...
关键词：中小微企业 营商环境 参保企业 整合服务 综合柜员制 线上线下 社会保险 临沂市兰山区 
见识
《中国社会保障》2021年第11期10-11,共2页
■海南省:“社保医保便民服务站”覆盖全省所有乡镇和农场今年以来,海南省社会保险服务中心把党史学习教育“我为群众办实事”实践活动、“查堵点、破难题、促发展”活动与创新优化经办服务模式紧密结合,联合海南省农信社联合社开展了...
关键词：银行业务 银行网点 网点设置 综合柜员制 经办服务 联合社 农信社 医保服务 
以“人社一体化”平台建设提升服务效能
《群众》2021年第20期38-39,共2页姜文湘 
2019年,江苏省正式启动全省一体化信息平台和综合柜员制改革项目,并作为国家人社部全国统一软件和省级一体化系统建设唯一试点。2020年5月,泰州市被遴选为全省首批唯一试点上线地区。2021年1月11日,江苏省在全国率先推出人社一体化信息...
关键词：服务效能 一体化信息平台 综合柜员制 放管服 人社服务 泰州市 人社一体化 统一软件 
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