内江联通完美打造客户俱乐部  

作　　者：罗梁 吴娟 

出　　处：《通信与信息技术》2013年第5期29-29,共1页Communication & Information Technology

摘　　要：本刊讯 内江联通自开创客户俱乐部以来，坚持“以客户为中心”的服务理念，对VIP客户实施差异化分级服务，根据客户需求、爱好以及市场反应，为客户提供“龟身订制”的个性化服务方式，当前，公司推出系列一对一VIP客户经理服务、多样化的特约服务商户、丰富多彩的俱乐部活动等特色化服务。

关 键 词：以客户为中心 俱乐部 联通 内江 服务理念 分级服务 客户需求 市场反应 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]