运用ITIL理念设计数字校园IT运维管理系统  

作　　者：沈宏[1] 张继德[2] 

机构地区：[1]河北联合大学现代技术教育中心,河北唐山063000 [2]河北联合大学信息工程学院,河北唐山063000

出　　处：《科技资讯》2013年第28期25-25,27,共2页Science & Technology Information

摘　　要：本文运用ITIL的9个核心管理模块的思想,设计实现运用于数字校园的IT运维管理系统,提高校园的管理效率,使学校的日常管理程序化,并提高了学校的服务质量,更好的为师生服务,使学校日常的IT投入回报最大化。

关 键 词：ITIL 运维管理 

分 类 号：G71[文化科学—职业技术教育学]