商场鞋类质量管理体系存在的问题与对策  

作　　者：张建基 

出　　处：《质量春秋》2013年第11期44-46,共3页Annals of Quality

摘　　要：鞋作为人们的生活必需品，一直是日用商品中消费量最大的产品之一。尤其在服饰类产品中可以说是“举足轻重”，已成为各大商场重点展示的品种之一。鞋类产品的质量也一直是广大消费者所关心的问题。据有关方面统计，反映鞋类质量问题的投诉在日用百货商品中不仅会影响商场的正常经营，也会影响到社会的和谐和稳定。经分析，许多质量问题可以通过商场先期的有效质量管理得到发现和解决。

关 键 词：质量管理体系 鞋类产品 大商场 有效质量管理 质量问题 生活必需品 日用商品 百货商品 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]