杭州市社区管理中存在的问题及对策研究  

作　　者：毛益平[1] 牛虹懿 蒋守渭[1] 

机构地区：[1]浙江中医药大学管理学院,浙江杭州310053

出　　处：《经营者（学术版）》2013年第12期3-4,共2页

摘　　要：目的：了解社区建设过程中出现的问题及居民对社区管理、基层民主、物业管理的要求，为社区管理的发展提供依据。方法：以分层多阶抽样方法将社区进行分类，采用自行设计的调查问卷进行调查。结果：社区管理中相关职能的弱化，居民对于社区管理以及物业管理的满意度一般，其中关于医疗服务的不满意度达到23．19％，物业管理制度不健全。结论：需要健全社区组织管理以及物业管理的法律制度，提升社区居民的民主参与意识，保障政策及财政支持。

关 键 词：社区管理 基层民主 物业管理 

分 类 号：F279.241[经济管理—企业管理]