基于生存分析的顾客生存时间影响因素研究——以汽车行业为例  

作　　者：王中江[1] 

机构地区：[1]安徽工程大学管理工程学院,安徽芜湖241000

出　　处：《长春理工大学学报（社会科学版）》2013年第11期91-92,102,共3页Journal of Changchun University of Science and Technology（Social Sciences Edition）

基　　金：安徽省高校省级优秀青年人才基金项目(2011SQRW067);安徽省高校省级优秀青年人才基金项目(2012SQRW069)

摘　　要：针对当前我国汽车行业竞争激烈,以"顾客为导向"的营销观念日益受到关注的现实,应用Cox比例风险回归模型找出并分析汽车行业顾客生命周期的影响因素,为企业识别不同生存时间长度的顾客并制定有针对性的营销策略提供一定的帮助。

关 键 词：COX比例风险回归模型 生存分析 顾客关系生存时间 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]