网络投保中的明确说明义务履行问题探析——以某保险公司的网上投保程序设计为模板  

作　　者：宋哲 徐婷 

机构地区：[1]中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司 [2]杭州市上城区人民法院

出　　处：《保险研究》2013年第D12期26-28,25,共4页Insurance Studies

摘　　要：我国保险电子商务近年来已经起步并迅速发展。特别是在当今的网络化、信息化时代，保险电子商务将成为保险公司拓展业务的一个重要平台和未来竞争力的体现。网络销售环境的特殊性使其在实践过程中有自己的特点。在电子保单的销售模式下，全网络化的环境使得传统的面对面的说明方式无法直接介入，具有间接性、隐蔽性、流程化、机械化等特点，从而为保险人履行《保险法》规定之说明义务带来一定障碍。保险人在网络投保业务如何就免责条款履行提示及明确说明义务，已成为亟待解决的问题。

关 键 词：网上投保 说明义务 保险公司 网络化 程序设计 保险电子商务 模板 销售环境 

分 类 号：F842.4[经济管理—保险]