基于ASP.Net的产品售后服务跟踪系统的设计与实现  

作　　者：黄慧清[1] 伍传敏[1] 

机构地区：[1]三明学院信息工程学院,福建三明365004

出　　处：《福建电脑》2013年第11期30-32,共3页Journal of Fujian Computer

基　　金：2013年福建省大学生创新创业训练计划项目(201311311050;201311311044);2012年国家级大学生创新创业训练计划项目(201211311019;201211311006);2013福建省教育厅A类(JA13295)

摘　　要：随着各行业竞争不断加剧,致力于不断为客户提供优质高效服务已成为企业必要选择。售后跟踪成为检查客户对产品服务体系感知的重要来源。描述了产品售后服务跟踪系统的概念、系统开发的基本原理和方法;分析了系统的需求,设计了系统的架构,设计了系统界面,ASP.Net+SQL Server编程实现了系统功能。通过测试数据表明,该系统能够稳定运行,达到了设计目的。

关 键 词：产品售后服务跟踪 需求分析 系统设计 ASP NET 

分 类 号：TP393.092[自动化与计算机技术—计算机应用技术]