护理安全管理与持续性改进在口腔门诊的作用  

作　　者：孔美琴[1] 

机构地区：[1]内蒙古包头市北方重工集团有限公司医院口腔科,014030

出　　处：《内蒙古中医药》2013年第34期102-103,共2页Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine

摘　　要：目的:口腔门诊具有病人多、复诊次数多、流动量大、涉及到的仪器设备手术器械材料药品种类规格繁多、操作技术复杂,因此建立一套完善的护理质量管理体系,才能杜绝护理差错及护理纠纷的发生。方法:我科于2010年8月成立了口腔门诊安全管理小组,小组由护士长担任组长,小组成员由年资高的同志担任,分别针对口腔器械材料的消毒管理、口腔诊室环境的管理、护理配合的安全管理以及医护人员自身安全等方面进行风险评估,每月汇总出主要存在的问题与风险,并对其进行干预,设立护理安全路径,观察分析其应用效果,并做好记录。结果:通过重视安全教育,为患者提供了安全的就医环境,防止了医院感染的发生,避免了医务人员的交叉感染,提高了患者满意度。

关 键 词：护理安全管理 持续改进 口腔门诊 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]