综合性医院门诊高年资护士心理压力源分析及对策  

作　　者：赵国丽[1,2] 曹枫林[1] 

机构地区：[1]山东大学护理学院 [2]山东省聊城市人民医院

出　　处：《全科护理》2014年第3期260-261,共2页Chinese General Practice Nursing

摘　　要：门诊护士具有与社会接触面广、工作量不确定、应急性工作多,且就诊病人集中、工作环境嘈杂、学习晋升机会较少等特点.由于管理体制等原因,门诊护士多为高年资护士（40岁～55岁）,这个群体在工作、生活及心理压力等方面都有自己的特点,门诊护士工作压力的高低与他们身心健康、病人和社会满意程度都息息相关.因此,了解他们的精神、心理状态,及时处理存在问题是提高门诊服务质量、提升医院社会形象的关键因素.

关 键 词：综合性医院 门诊 高年资护士 压力 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]