强化医保服务 创新医保管理  

作　　者：庄惠山[1] 刘铃娴 

机构地区：[1]福建医科大学附属第一医院

出　　处：《海峡科学》2014年第2期48-49,共2页Straits Science

摘　　要：随着全民医保制度的实施及新医改的不断深人，临床医生对纷繁复杂的医保政策、操作流程、药品诊疗项目医保类别掌握感到吃力，参保人员自身对就医流程、医保登记审核、报销结算的内容和程序也不甚了解，导致在医疗、结算报销、咨询服务工作中出现个别不顺畅的问题，甚至引发了医患、医保、保患之间的矛盾和纠纷。因此，根据医保政策的要求，

关 键 词：咨询服务工作 医保 强化 管理 创新 临床医生 操作流程 结算 

分 类 号：F203.9[经济管理—国民经济]