网络口碑对消费者网购决策的影响因素实证研究  

作　　者：罗嘉仪 麦春燕[1] 

机构地区：[1]华南师范大学心理学院

出　　处：《商情》2014年第13期132-132,共1页

基　　金：华南师范大学省级大学生创新训练计划资助项目（1057412116）

摘　　要：本文通过实验法考察了网络口碑信息所在的网站类型、信息类型以及性别三个变量对产品影响力和消费者对网站信任度的影响。实验结果表明：a．非商业网站的影响力高于商业网站的影响力；b．双面信息的影响大于单一信息的影响；c．非商业网站单一信息与双面信息的口碑对网站信任度有显著性别差异。

关 键 词：网络口碑 购买决策 网络影响力 信任度 

分 类 号：F713.5[经济管理—市场营销]