建设“的哥千里眼”系统,创新电召服务模式——敢问路在何方?  

作　　者：史其信[1] 翁坚超 陆静 熊燕舞 

机构地区：[1]清华大学交通研究所 [2]浙江省绍兴市道路运输管理局96520投诉服务中心

出　　处：《运输经理世界》2014年第4期58-63,共6页Transport Business China

摘　　要：近期，出租汽车电召加入了一场时尚的狂欢派对，给司机乘客带来补贴福音，给陈腐观念带来冲击碰撞，给行业监管带来不知所措。二马在互联网金融领域早已明争暗斗，如今又在出租汽车行业刮起旋风，过江干尺浪，入竹万竿斜。阿里和腾讯的慷慨补贴，鼓动着手持智能手机的司机乘客频繁使用打车软件，改变着传统行业的生态环境。

关 键 词：出租汽车行业 冲击碰撞 金融领域 智能手机 生态环境 互联网 补贴 乘客 

分 类 号：U492.434[交通运输工程—交通运输规划与管理]