交互营销才是真正的营销  

作　　者：关苏哲 

出　　处：《中欧商业评论》2014年第6期50-51,共2页Ceibs Business Review

摘　　要：当消费者不再听你的，他们听谁的？O2O的说法是中国人发明的东西。其实O2O就是全渠道，无非就是把电子商务的优点和实体店的优点联结起来。比品牌形象更重要的是互动 O2O最重要的战略就是：第一，耍有明确的需求；第二，要有平台；第三，要做好机制。

关 键 词：交互营销 电子商务 品牌形象 消费者 中国人 

分 类 号：F832.3[经济管理—金融学]