做好全流程管理 保障用户体验  

作　　者：丁威 连晓卫[2] 

机构地区：[1]A.O.史密斯全球 [2]《现代家电》编辑部

出　　处：《现代家电》2014年第12期57-58,共2页

摘　　要：从2005年起A．O史密斯就在关注燃气壁挂炉在中国市场的发展．并且通过收购国际上的专业壁挂炉企业的方式．增强技术研发实力，针对中国市场做相应的技术开发。A．O．史密斯把中国家庭采暖市场分成别墅和普通公寓两类，对于别墅用户主推来自北美的豪华大别墅采暖系统解决方案，

关 键 词：燃气壁挂炉 中国市场 用户体验 流程管理 A O 史密斯 保障 理性 采暖系统 

分 类 号：TS914.252[轻工技术与工程]