护理流程再造在白内障复明工程中的应用研究  

作　　者：万文锦[1] 杨军玲[1] 毕延娜 

机构地区：[1]漯河市第三人民医院眼科,河南漯河462000

出　　处：《现代医学》2014年第6期690-692,共3页Modern Medical Journal

摘　　要：目的:探讨护理流程再造在白内障复明工程中的应用效果。方法:评估分析原有的护理流程,找出其存在的瓶颈问题,对其不合理的流程进行重组再造。比较流程再造前后患者、医护人员的满意度及患者对健康知识的知晓率。结果:流程再造后患者的非常满意率提高了30.5%,健康知识全面掌握率提高了29.5%,护理人员的满意度提高了28.3%,较再造前差异有统计学意义。结论:护理流程的优化重组再造,提高了工作效率,保证了护理质量,满足了白内障复明工程的需要,减少了护理风险的发生。

关 键 词：护理 流程再造 白内障 复明工程 

分 类 号：R776.1[医药卫生—眼科] R473.77[医药卫生—临床医学]