护士分层级管理在基层医院普外科的实施与效果评价  

作　　者：吴鸿珠[1] 余辉[1] 张婷婷[1] 

机构地区：[1]浙江大学医学院附属第一医院北仑分院护理部,浙江宁波315800

出　　处：《中医药管理杂志》2014年第6期861-863,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

基　　金：浙江省护理科学研究项目(课题编号:2011-B0140)

摘　　要：目的:探讨基层医院普外科护士分层级管理的实施及效果,以提高护理质量和护理管理水平。方法:根据学历、护龄、职称、实际工作能力及服务态度将护士分为护理主管、责任组长、一级护士、二级N1护士和二级N2护士,制定各层级岗位职责,实行科室及护理部联动考核标准,明确奖金分配方案,比较分层级管理前后护士的专业综合素质、护理质量及医生、患者和护士满意度等指标。结果:分层级管理后护士的理论和操作考试分数较分层级管理前显著提高(P<0.05),分层级管理前后,病房管理、基础护理、专科护理及护理操作等方面比较差异显著(P<0.05),分层级管理后护理文书质量较前有所提高,但两组比较差异不明显(P=0.07)。分层级管理后未发生护理不良事件。护士分层级管理后医生、患者及护士自身的满意度较分层级管理前显著提高(P<0.05)。结论:在基层医院普外科护士中实施层级管理的方法后,调整了护士队伍的结构,激发了护士的工作潜能,提高了护理质量和护理管理效率。

关 键 词：分层级管理 基层医院普外科 效果评价 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]