国外商业银行营销策略研究  

作　　者：王岳澎[1] 

机构地区：[1]中国银行总行零售业务部

出　　处：《中国信用卡》2001年第7期29-34,共6页China Credit Card

摘　　要：20世纪90年代以来,商业银行的市场营销策略一直是国内金融界讨论的热点问题。20世纪50年代末,国外大型商业银行将市场营销观念引入银行经营领域以来,历经40年的发展,己经形成一套比较完整的商业银行营销理论,并建立了与之相适应的经营管理机制。与国外商业银行相比,我国商业银行体系发展至今尚不足10年,只是在最近四五年才开始接触银行营销这一理念,而且我国商业银行在运营机制、市场环境、服务意识与手段上也同国外商业银行存在着很大差异。因此,我国金融界有必要了解,国外商业银行经营中曾经遇到过的诸如市场竞争加剧、客户需求多样化、金融服务电子化以及产品创新等问题。

关 键 词：商业银行 市场营销策略 经营管理 

分 类 号：F830.33[经济管理—金融学]