谈大型军工企业未来管理新趋势  

Discusses the New Management Trends of Large Military Enterprises

作　　者：艾银生 

机构地区：[1]沈阳黎明航空发动机集团公司

出　　处：《航空科学技术》2001年第3期21-23,共3页Aeronautical Science & Technology

摘　　要：本文主要围绕大型军工企业未来管理的新趋势，如知识管理、风险管理、危机管理和顾客满意度管理等方面进行阐述，使大型军工企业对现代化管理有所了解，增强参与国际市场竞争的能力。This paper expounds the new management trends of large military enterprises, such as knowledge management risk management crisis management and customer satisfaction management enables the large military enterprises to understand the modernized management and increase its comptitive power on internation market.

关 键 词：知识管理 风险管理 危机管理 顾客满意度管理 军工企业 现代化管理 

分 类 号：TJ-9[兵器科学与技术] F407.48[经济管理—产业经济]