开展家人式服务 培养忠诚顾客  

Infrastructure, developing rule and basic principal of convenient shop chains Case study

作　　者：韩云 

出　　处：《商场现代化》2001年第12期30-31,共2页

关 键 词：北京 翠微大厦 服务品牌 家人式服务 顾客忠诚 

分 类 号：F727[经济管理—产业经济]