浅议GB/T19000-2000质量持续改进的内涵  

作　　者：赵志峰 贾群成 张天将 张勇 

出　　处：《国防技术基础》2002年第1期35-36,共2页Technology Foundation of National Defence

摘　　要：ISO 9000来源于美国军用标准。1987年版与1994年版从表述上看,明显带有硬件制造业的痕迹,2000年版则对硬件、软件、流程材料和服务4种类别都具有普遍适用性。所以对新版质量“持续改进”的研究就更具广泛的意义。 目前,不少企业通过了GB/T19000-87或1994版质量体系认证,但由于认证后止步不前,使质保体系业绩平平。

关 键 词：GB/T19000-2000 质量持续改进 质量管理 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理] F406.3[经济管理—国民经济]