战略迷失,你是我心中永远的痛——施工企业深层次发展问题与建议之十二  

作　　者：孙忠成 

机构地区：[1]中铁十九局集团有限公司

出　　处：《施工企业管理》2018年第12期106-107,共2页Construction Enterprise Management

摘　　要：我们不用过分担心同质化,有同质化的对手,但没有同质化的顾客,市场竞争其实就是争夺顾客心智的竞争,企业要在强化服务、强化顾客价值创造上发力。企业管理者必须将“定位”深植心中。什么是战略?迈克尔·波特认为,战略是创建一个价值独特的定位;“定位之父”杰克·特劳特则进一步明确,战略就是如何在顾客心智中建立差异化定位,并由此引领企业的内部运营。什么是定位?简单点说,定位的本质就是占有心智资源,顾客就是愿意接受你,就是喜欢你。

关 键 词：施工企业 顾客价值 市场竞争 企业管理者 同质化 定位 迈克尔 强化 

分 类 号：F426.9[经济管理—产业经济]