优化基础护理流程在ICU护理管理中的应用  

作　　者：周杨俊 单珮 

机构地区：[1]绍兴第二医院,浙江绍兴312000

出　　处：《中医药管理杂志》2019年第2期62-64,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨优化基础护理流程在ICU护理管理中的应用效果。方法:选取2016～2017年医院ICU收治的325例危重急症患者为研究对象,2017年开始实施优化管理,将2016年的165例患者设为实施前,将2017年的160例患者设为实施后。实施前给予基础护理,实施后在基础护理的基础上优化流程管理,比较实施前后ICU病房护理质量评分、危重症患者抢救的成功率、感染率、患者对医护工作的满意度。结果:实施后ICU医护人员的操作熟练程度、护理文书书写、服务态度、沟通能力、责任心、应急能力评分均明显高于实施前(P<0.01);ICU危重症患者的抢救成功率、患者满意度明显高于实施前,感染率明显低于实施前(P<0.05)。结论:优化基础护理,对优质护理服务进行改进和延伸,有利于提高整体护理质量,促进ICU患者疾病的恢复和护患关系的和谐。

关 键 词：基础护理 优化流程 护理管理 ICU 

分 类 号：R193.2[医药卫生—卫生事业管理]