干休所医护人员和部队离退休干部的沟通分析  

作　　者：郭静霞 

机构地区：[1]总参军训部北京第八干休所

出　　处：《药物与人》2014年第8期269-269,共1页Medicine & People

摘　　要：目的：分析干休所医护人员和部队离退休干部之间如何进行有效沟通。方法：选取某门诊部2011年1月-2013年9月期间收治的86例部队离休干部并将其随机分为A、B两组,对两组人员临床资料进行统计与调查,同时给予A组人员常规护理,给予B组人员护理干预,分析两组患者对临床医患关系的满意度。结果：A组患者比之护理前心理状况没有明显改善,差异不具有统计学意义（P〉0.05）;B组患者比之护理前心理状况改善显著,差异具有统计学意义（P〈0.05）。A组患者对临床治疗、护理工作的满意度为58.1%,B组患者对临床治疗及护理工作的满意度为90.7%。两组对比差异显著具有统计学意义（P〈0.05）。结论：针对部队离退休干部心理问题提出护理干预,可有效加强干休所医护人员与部队离退休干部之间的沟通,提高满意度,值得进一步推广与应用。

关 键 词：干休所 医患人员 部队 离退休干部 沟通 

分 类 号：R195[医药卫生—卫生统计学]