小议“顾问式”营销  

作　　者：陈锡挺[1] 

机构地区：[1]四川省德阳市邮政局

出　　处：《邮政研究》2014年第4期33-33,共1页Studies on Posts

摘　　要：顾问式营销作为一种全新的营销概念与销售模式，起源于20世纪90年代初。它是指销售人员在凭借专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用观察能力、沟通能力、分析能力、演示能力、亲和能力和说服能力等所展示的顾问式言行，满足并完成买方一客户的现实要求，预见客户的潜在及未来需求，并从客户的角度提出积极建议的销售方法。从现代营销学角度讲，邮政产品同样强调的是买方需求，即通过邮政的产品与创意，传递产品及相关信息，来满足广大客户的现实需要和潜在需求，这一模式和创意完全适合邮政营销。

关 键 词：营销学 观察能力 产品介绍 销售模式 大客户 销售人员 亲和能力 相关信息 

分 类 号：F616[经济管理—产业经济] F274