陈锡挺

作品数：59被引量：0H指数：0
导出分析报告
供职机构：德阳市邮政局更多>>
发文主题：邮政客户营销邮政通信大客户更多>>
发文领域：经济管理文化科学轻工技术与工程电子电信更多>>
发文期刊：《通信企业管理》《邮政研究》《现代邮政》《中国邮政》更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-10
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
小议“顾问式”营销
《邮政研究》2014年第4期33-33,共1页陈锡挺 
顾问式营销作为一种全新的营销概念与销售模式，起源于20世纪90年代初。它是指销售人员在凭借专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用观察能力、沟通能力、分析能力、演示能力、亲和能力和说服能力等所展示的顾问式言行，满足并完成买方...
关键词：营销学 观察能力 产品介绍 销售模式 大客户 销售人员 亲和能力 相关信息 
论邮政客户培训的策略
《邮政研究》2014年第4期41-41,共1页陈锡挺 
邮政内部员工的培训对邮政企业及时适应经营需要，确保业务快速发展不可或缺。然而，在注重自身内部培训的同时，也应对客户实施必要的培训。这无论对邮政本身的经营发展，还是为客户提供便利，都是双赢之事。
关键词：邮政企业 培训 客户 经营发展 
刍议函件业务创新发展举措
《邮政研究》2014年第2期25-25,共1页陈锡挺 
时下，在函件业务发展上，切实转变发展方式，推动贺卡产品和目标客户定位的创新转型，即由定制型贺卡向销售型贺卡转变，销售产品由单一转变为多元；推动函件业务由政府、机关等行业大客户向个体商户、小企业等目标客户转变的呼声愈来...
关键词：业务创新 目标客户 销售产品 业务发展 贺卡 大客户 小企业 营销 
刍议邮政班组长的综合能力
《邮政研究》2014年第1期24-24,共1页陈锡挺 
班组是邮政企业的基础“细胞”组织，是企业各项工作的最终落脚点。作为兵头将尾的班组长，其能力直接影响到邮政企业各项目标任务的实现和生产经营及业务发展的成效。因此，班组长要不断提高自身综合素质，努力使自己具备一定的综合能...
关键词：邮政企业 综合能力 班组长 业务发展 生产经营 综合素质 经营发展 
“窗口员工”也需要支撑
《邮政研究》2013年第6期33-33,共1页陈锡挺 
为提升邮政一线营业窗口员工的优质服务水平，切实调动营业人员发展业务的积极性，某单位根据营业网点的规模和业务量，既给予提高一定月绩效奖的办法，又切实做好支撑一线“窗口员工”的工作，切实调动一线员工的积极性，受到了员工的...
关键词：员工 窗口 支撑 营业网点 业务量 单位根 极性 
倾听客户诉求“四技巧”
《现代邮政》2013年第12期48-48,共1页陈锡挺 
据报载，一位在某媒体载文发表言论的商界老总，深有感触地表示：耐心倾听客户诉求，不仅能改进服务，还能发现不少商机。学会倾听客户诉求之技巧，能够了解客户的需求，获得客户更多的认同，此乃提升营销成效的重要途径之一。因此，学...
关键词：客户 邮政服务 产品营销 学会 
集邮市场之拓展创新浅探
《现代邮政》2013年第10期59-60,共2页陈锡挺 
30年前，很少有集邮爱好者谈论集邮是为了将来升值为目的，当时的集邮者都很忌讳邮票升值的话题。20世纪末每逢休息日，各地邮市和集邮门市部门前地摊遍地，人头攒动。随着邮潮的结束，邮市由兴旺转为衰落，由于新邮发行量越来越大，致...
关键词：集邮 创新 市场 发行方式 发行量 新品种 多样化 爱好 
浅议邮政窗口营销要察言观色
《邮政研究》2013年第5期4-4,共1页陈锡挺 
邮政营业窗口在有效提升营业窗口的营销服务技能时，要切实抓好营业员的第一界面服务，通过察言观色，准确了解并认知客户，判断客户需求，再根据邮政目前开办的业务种类，有针对性地开展营销。随着邮政通信市场竞争的加剧，邮政服务窗...
关键词：营销服务 邮政通信 服务窗口 客户需求 业务种类 市场竞争 服务模式 营业员 
“无痕迹服务”的启示
《现代邮政》2013年第9期61-61,共1页陈锡挺 
近日，笔者在乘坐出租车，一个出租车师傅告诉我，随着城市文明程度的提升，尽管出租车行业的软硬件服务也得到了相应改善，但仍然有不少客户难免在匆忙下车时，将自己的东西丢在车上。师傅表示，为了弱化服务痕迹，尽量减少师傅拾金不...
关键词：服务工作 痕迹 出租车行业 文明程度 邮政通信 软硬件 
“三农”服务重在做实做细
《现代邮政》2013年第8期35-35,共1页陈锡挺 
某县邮政局在邮政服务“三农”工作中，加大渠道建设力度，在全县农村共设立了16个邮政“三农”服务中心、40个农村“三农”服务站，服务网络覆盖全县192个行政村，扩大了邮政服务“三农”的覆盖面。建立了服务“三农”平台，邮政的工...
关键词：“三农”工作 邮政服务 渠道建设 服务中心 网络覆盖 邮政局 服务站 行政村 
全选清除导出
共6页<123456>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部