战争游戏法在旅游企业危机事件中的运用——以凤凰门票事件为例  

作　　者：方世敏[1] 潘梦霞[1] 

机构地区：[1]湘潭大学旅游管理学院,湖南湘潭411005

出　　处：《当代旅游（下旬刊）》2014年第8期38-40,共3页

摘　　要：战争游戏法是一种起源于军事领域情报工作的战略方法，现国外广泛应用于企业竞争中，是企业综合利用竞争情报，制定企业竞争战略的有利武器。战争游戏法在处理旅游企业危机事件中同样适用，有鉴于此，分析战争游戏法在旅游企业危机事件中运用的可行性，并介绍战争游戏法在旅游企业危机事件中的实施过程有所裨益。

关 键 词：战争游戏法 旅游企业 危机管理 

分 类 号：TS952.83[轻工技术与工程]